医药零售
药品零售中心 · 执业药师全程守护
融合线上智能导购与线下药师问诊，以GSP合规体系为基础，为社区居民提供安全、便捷、可追溯的用药体验。
12名
执业药师团队
99.8%
GSP巡检通过率
24H
在线问药响应
1H
同城送药到家
处方与OTC双线齐备
覆盖家庭常备、慢病管理与专科用药的完整品类矩阵。
处方药
对接互联网医院电子处方，支持医保结算与线下复核。
OTC常备药
感冒消炎、应急外用、慢性病基础药品随时可提。
中药与养护
中药饮片、膏方及滋补调理产品，搭配四季养护方案。
慢病管理套装
高血压、糖尿病等专属组合，提供周期复诊提醒。
标准化药房
执业药师坐诊与用药指导
建生康每家门店均配备执业药师，提供面对面与远程的视频问诊，确保购药过程符合医嘱与个人体质。
- 24小时在线问药，30分钟内给出专业回复与用药建议。
- 慢病会员建立个人用药档案，自动提醒复诊与续方时间。
- 药品批次、效期全程可追溯，支持扫码查询真伪信息。
合规体系与供应链能力
严格遵循国家药监局规范，保障药品安全与及时供应。
GSP质量管理
冷链、温湿度监控与批次追踪三重把控，确保药品储运安全。
药品经营许可证、医疗器械经营许可证、食品经营许可证齐全。智能仓店调度
仓店一体库存系统实时同步，缺货商品自动生成采购与调拨计划。
常温库+冷链库分区管理，异常温湿度即时告警。安全运营流程
双人复核发药、敏感药品专柜管理，并设置药品召回快速响应机制。
药品召回演练季度一次，记录同步上传监管平台。用药服务流程
从线上咨询到送药上门，每一步都专业、可追溯。
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01
需求咨询
线上填写问卷或与药师视频咨询，形成症状及过敏史记录。
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02
处方审核
电子处方或纸质处方由执业药师复核，确认剂量与搭配安全。
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03
配药发药
智能拣选并双人复核，提供冷链保温配送或门店自提。
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04
随访回访
敏感药品安排7日内跟进，慢病会员每月复查用药效果。
特色服务亮点
- 同城1小时送达，夜间开通紧急配药通道，支持电话确认。
- 药师直播课堂+线下健康讲座，每月更新慢病、育儿、养生主题。
- 即将上线医保电子凭证与商业保险直付接口，支持电子处方流转。