协同战队
专业协同，打造敏捷的健康生活服务团队
建生康采用扁平化管理与跨部门协作机制，确保门店、仓储、客服、数字化等团队快速响应顾客需求。
核心团队
六大核心部门分工明确，又通过项目制紧密协作。
董事会与战略委员会
负责发展战略、合作伙伴引入及重大投资决策。
运营中心
统筹门店运营、商品采购、仓配一体化及客户体验。
药学与质量管理部
负责药师团队管理、处方审核、GSP合规与质量追溯。
市场与会员中心
打造品牌活动、会员体系、数字化营销与社群运营。
数字化与创新部
负责电商平台、数据中台、LocalStorage推荐与WebRTC体验开发。
企业服务部
面向政府、学校、企业客户提供健康管理与团购解决方案。
协同机制
- 周例会机制：运营、质量、数字化三大负责人共同回顾经营指标与投诉处理。
- 项目小组制：针对新品引入、会员活动、企业合作成立跨部门项目组，实现端到端闭环。
- 培训与轮岗：药师、营养师与顾问共享培训资源，关键岗位实行轮岗与导师制。
- 数据看板：统一的数字看板实时呈现库存、满意度与服务指标，辅助管理决策。